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本月起大搬家

中国电信将为CDMA用户提供咨询、缴费、业务办理(变更)等相关服务。这标志着中国电信已正式接手CDMA网络。不过,C网后台数据在过渡期内仍由旧东家中国联通(600050,股吧)提供支持。   本月开始,由中国电信承接并继续履行CDMA用户与中国联通原有的用户协议以及该协议项下的预存话费、赠送话费、积分、欠费、押金等权利和义务关系,中国电信客户服务热线10000及网上营业厅也将为CDMA用

中国电信将为CDMA用户提供咨询、缴费、业务办理(变更)等相关服务。这标志着中国电信已正式接手CDMA网络。不过,C网后台数据在过渡期内仍由旧东家中国联通(汕头清通公司股吧)提供支持。

 

  本月开始,由中国电信承接并继续履行CDMA用户与中国联通原有的用户协议以及该协议项下的预存话费、赠送话费、积分、欠费、押金等权利和义务关系,中国电信客户服务热线10000及网上营业厅也将为CDMA用户提供咨询、查询等人工服务。

  记者从河北电信了解到,根据中国联通和中国电信的相关公告,10月1日至11月为C网交割的第一个过渡期,此间客户服务工作开始由中国电信承担,但后台数据仍由C网旧东家中国联通提供支持。迟到明年4月1日,联通与C网脱离所有过渡期服务关系。

  河北电信方面表示,截至8月底,全国CDMA在网用户规模达到4200万户,预计迁移工作会在3个月左右全部完成。

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